我司理賠專員在良渚文化村白鷺郡西四期項(xiàng)目部對(duì)所保項(xiàng)目開展了理賠培訓(xùn)交底，此次交底目的在于使項(xiàng)目經(jīng)理清楚了解“如何減少施工過程中的事故及如何讓事故后的理賠流程更為順暢”，便于更好的將風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)索賠工作深入細(xì)化到工地人員日常工作中。
此次培訓(xùn)交底采用PPT授課和現(xiàn)場(chǎng)提問相結(jié)合的方式進(jìn)行，理賠專員對(duì)理賠服務(wù)流程、保險(xiǎn)條款、賠償項(xiàng)目、保障范圍、保險(xiǎn)期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹，重點(diǎn)分析了索賠過程中需要準(zhǔn)備的資料和注意事項(xiàng)。會(huì)中，項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，列舉多種情境進(jìn)行提問，均得到了理賠專員全面、細(xì)心的回答。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流氛圍濃厚，使本次交底會(huì)取得了良好的效果。
本次培訓(xùn)交底，不僅讓項(xiàng)目相關(guān)人員清晰了解了保險(xiǎn)賠償范圍及流程等專業(yè)性問題，同時(shí)加強(qiáng)了公司與項(xiàng)目方的溝通交流，對(duì)今后良渚文化村白鷺郡西四期項(xiàng)目各項(xiàng)保險(xiǎn)賠付事項(xiàng)的及時(shí)、順利推進(jìn)有著積極意義。
